CMO Survey Report

2023中国首席营销官调查报告

八大趋势勾勒新质营销力

调研时间:2024年4月23日 — 5月17日  |  覆盖二十余个行业  |  连续第五年发布

宏观环境 企业增长与结构 营销支出与绩效 数字营销 AI营销 ESG营销 企业出海 品牌管理 市场营销组织与职能

报告概览

2023年是中国诸多行业思维重塑、品牌重塑以及营销大变革的时代。以新产品、新品牌与新营销为核心的新质营销力已成为企业增长的关键驱动力。本年度报告新增AI营销与品牌管理模块,揭示中国营销正在发生的深刻变革。

核心洞察

趋势一

宏观经济不确定性下信心依旧坚挺

仅22%的CMO对整体市场持乐观预期,但60%的CMO对企业自身未来发展保持积极态度。

22%
对整体市场乐观
60%
对企业自身发展乐观
69%
实现销售额增长
55%
实现净利润上升
尽管宏观环境承压,企业个体经营表现出充分的韧性,44%的企业实现营收与利润双增长。
趋势二

内卷竞争驱动「拓新」策略升级

企业逐步降低对现有市场、现有产品的依赖,转向新产品、新品牌、新渠道拓展。

增收增利核心
行业增长红利 + 竞争优势 + 增量扩展
减收增利关键
成本控制能力
企业增长模式正在从「规模驱动」向「效能驱动」转变。
趋势三

营销费用阶段性压缩,2024年迎来破卷契机

2023年企业营销总预算占营收比例下滑至17%,优先控制广告公关支出和人工成本,传统媒体投入持续收缩。

17%
营销预算占营收比例(下滑)
2024年
多数企业计划加码营销投资
重点投向产品研发、渠道优化、品牌建设方向,打造系统性竞争力。
趋势四

微信、抖音、小红书成数字营销主阵地

三大平台保持高渗透、高投放地位,直播营销呈现两极化特征,品牌自播模式崛起。

28%
数字营销预算占总体比例
高渗透
微信、抖音、小红书三足鼎立
品牌自播成为新趋势,主流阵地为抖音和淘宝。
趋势五

AI与ESG营销仍处探索阶段

AI营销渗透率34%,主要应用于数据分析和内容辅助生成。ESG营销仍以公益营销为主要融合方式。

34%
已导入AI营销工具
23%
尝试将ESG深度融入营销活动
随着企业规模成长和政策推动,AI和ESG营销的战略价值将逐步释放。
趋势六

营销回归基本面,品牌建设持续加强

市场营销导向从短期增长转向长期能力建设,品牌价值被企业视为核心驱动因素。

68%
已设立独立品牌管理职能
90%
计划维持或加强品牌投入
品牌建设成为企业穿越周期的核心锚点。
趋势七

企业出海加速,向高价值市场转移

超过50%的受访企业已布局海外市场,电子/电器行业出海步伐领先。半数以上出海企业已设立海外营销分支机构。

>50%
已布局海外市场
近20%
已在海外建厂或收购本地品牌
中国企业国际化从初步开拓进入纵深阶段。
趋势八

合规性成为出海长期命题

主要出口市场为东盟、欧洲、北美。出海面临的核心挑战为人才储备不足、文化适配困难、合规运营压力。

出海企业的能力建设重心已从初期的市场开拓向本地化深度经营过渡。
2023中国首席营销官调查报告封面

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联合出品方

中欧国际工商学院高管教育部

中欧国际工商学院
高管教育课程部

中欧校友CMO俱乐部

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正见品牌战略

正见品牌战略

中欧国际工商学院高管教育课程部、中欧校友CMO俱乐部与正见品牌战略联合出品
每年发布,旨在反映中国市场营销现状,为营销人提供决策参考与趋势洞察